PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos a domicilio por PedidosYa y Uber Eats.

Puedes realizar tu pedido directamente abriendo las aplicaciones oficiales de PedidosYa o Uber Eats en tu teléfono celular o sitio web, buscar "El Chinito Veloz", seleccionar tus platillos favoritos y confirmar tu dirección de entrega.

Contamos con cobertura a domicilio en las principales zonas de la Ciudad de Guatemala (Zonas 9, 10, 13 y 14), así como en Quetzaltenango (Xela), Chimaltenango, Cobán y Huehuetenango. La disponibilidad exacta dependerá del radio de entrega asignado por PedidosYa o Uber Eats según tu ubicación actual.

A través de las plataformas de delivery puedes pagar cómodamente con **tarjeta de crédito o débito** (Visa / Mastercard) directamente desde la aplicación, o seleccionar la opción de **pago en efectivo al momento de recibir tu pedido** con el repartidor (sujeto a disponibilidad según la app utilizada).

Nuestro servicio de cocina a domicilio está activo de **Lunes a Domingo desde las 10:00 AM hasta las 9:00 PM**. Puedes ingresar a las aplicaciones en cualquier momento dentro de esta franja para ordenar.

Todos nuestros platillos salteados al wok se preparan al instante una vez confirmado tu pedido en la app. Utlizamos empacados herméticos diseñados para conservar la temperatura y crocancia perfecta durante el trayecto con los repartidores de PedidosYa y Uber Eats.